Q&;A ：ご注文に関するお問合せ

　お買い上げ 7,000円以上の方は送料無料！（代引き手数料は別途）　

ハブラシ
歯間ブラシ
フロス

電動歯ブラシ

ハミガキ剤
フッ素ジェル
歯垢染色剤

義歯お手入れ

矯正中お手入れ

　【Q&A ：よくあるお問合せ】
　ご注文に関して多くお寄せいただくお問い合わせにお答えします。
　記載されていないご質問は、お気軽にメールでお問合せ下さい。

Q&A１　注文は1つからでもいいですか？

　もちろん、大丈夫です！
　当院では、ハブラシ1本、シール1枚からご注文をお受けしています。
　また、プレゼント用とご指定いただければ、ラッピングも無料でさせていただきます。お気軽にお申し付け下さい。

Q&A２　どうして注文時に送料が確定しないのでしょうか？

　送料につきまして、ご注文時に確定しない点でご不便をおかけして申し訳ありません。

　当方の商品は、シール1枚から気軽にご注文いただけるよう、その重量だけでなく、大きさや厚み、お届け先のご住所、代引き利用の有無等を考慮し、できるだけお客様のご負担が少なくなるよう発送方法を検討し、普通郵便の他、レターパック、ゆうパック、宅急便等の中から選択しています。

　あえて画一的な発送方法はとらず、最適と考えられる方法をご提示するようにしております。
　自動計算では対応できず、ご不便をおかけしますことをご了承ください。

　当方としましては、小さい医院ならではのきめ細かいサービスで商品をお届けしたいというコンセプトに立ち、今後も一つ一つのご注文に対応させていただきたいと考えております。
　どうぞよろしくお願いいたします。

Q&A３　代引きを利用したいのですが、配達時間帯の指定はできますか？

　ゆうパックの代引きを利用すれば、配達日時指定を行うことができます。

　ただし、送料のご負担が大きくなる場合は、定型外普通郵便の代引きをお勧めしています。
　これは、発送時に配達日時指定はできませんが、ご不在の折は「不在連絡票」がポストに入り郵便局預りとなり、電話連絡で配達日時を指定できるためです。
　お急ぎでない限りは、この方法でご都合に合わせて商品をお受け取りいただければと考えます。

Q&A４　パソコンが苦手なのですが、他に注文の方法がありますか？

　当院ネットショップでは、パソコン入力によるご注文のほか、ファックスあるいはお電話でのご注文もお受けしております。お気軽にご利用下さい。
　なお、お電話の場合、おかもと歯科医院の休診日である木曜日、日曜、祝日は受注もお休みとなりますので、ご了承下さい。

　ご注文・お問い合わせ先

ご注文の際は、ご購入方法をご覧ください。

商品についてのお問い合わせは
おかもと歯科医院までお気軽にどうぞ。
TEL: 099-263-5277　　　FAX: 099-263-5278
　　e-mail: okamotoh@moon.gmobb.jp
おかもと歯科医院 http://sun.gmobb.jp/okamotoh/